■ご注文について
■オリジナル品の製作
「こういったものが欲しい…」というご要望を、カタチにするお手伝いをしております。
お気軽にお問い合わせください。
□ご注文の流れとして
| １． | まずは、お問い合わせフォーム、E-mail より、ご連絡ください。 |
|---|---|
| ２． |
お客様のご要望・イメージに沿ってデザイン画を数パターン提案します。 せっかくのオーダーメイドですので、ご遠慮なくこだわって下さい。 |
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デザイン、仕様が決まりましたら、 代金・納期などの最終確認のご連絡をこちらからお送りいたします。 |
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内容をご精査いただき、よろしければご氏名、ご住所等をご記入のうえ、 ご返信ください。 |
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| ３． |
当工房では基本的に前払いをお願いしております。 入金が確認されましたら、それをもってお客様の注文を受注とさせていただきます。 （受注のご連絡をします） |
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返信から1週間以内に、指定の口座に代金の入金をお願いいたします。 （最終確認の時に入金口座を通知します。振込み手数料はお客様負担とさせていただきます） |
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また、入金が確認出来ない場合は注文キャンセルとなります。 なお、入金・受注してからの返金・キャンセルはお受けできませんので、 ご了承ください。 |
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| ４． | 受注生産となりますので製造加工に約2週間～1ヶ月くらいはかかります。 |
| また、製作する作品や工房の仕事状況にもよりますので、具体的な納期に関しては、お問い合わせをいただいた際にお知らせしております。 | |
|
お品物が仕上がりましたら、お電話、またはE-mailにてお知らせいたします。 その後の発送となります。 |
お支払い方法、商品受け渡しの時期、配送料金、返品等につきましては、
特定商取引法に基づく表記
のページをご覧ください。
是空庵の製品・サービスなどについて、ご不明の点はどのようなことでも、
お気軽にお問い合わせください。
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